Beranda › Update › Panduan Terkini Menghubungi Layanan Bantuan VCGamers Setiap pengajuan kebutuhan serta bantuan kini dapat dikirimkan lewat fitur Webchat Layanan Pelanggan yang hadir di situs web dan aplikasi VCGamers.
Halo Vicigers! Pihak VCGamers resmi memperbarui jalur bantuan pengguna. Mulai tanggal 1 Oktober 2026, seluruh pelanggan VCGamers tidak bisa lagi mengontak tim Customer Support via platform WhatsApp.
Sebagai alternatif utama, seluruh permohonan solusi kendala dapat dialihkan langsung melalui Webchat Customer Support yang tersedia di peramban web dan aplikasi VCGamers.
Kebijakan anyar ini ditujukan kepada segenap user yang memerlukan pertolongan terkait aneka masalah maupun kebutuhan transaksi ketika bertransaksi di ekosistem VCGamers.
Oleh sebab itu, bagi kamu yang sebelumnya sering berkirim pesan ke Customer Support lewat WhatsApp, sekarang silakan langsung memanfaatkan menu Customer Support resmi di VCGamers.
Langkah penggunaannya sangat praktis. Kamu cukup membuka situs resmi atau aplikasi VCGamers, lalu menekan tombol menu Customer Support.
Tahap selanjutnya, sistem akan mengarahkan kamu mengisi formulir yang tertera serta memaparkan permasalahan atau kebutuhan secara rinci, lalu tekan Start Chatting agar pesan terkirim.
Bila tiket obrolan sudah sukses dilayangkan, silakan menanti tanggapan staf Customer Support yang segera memproses penyelesaian masalahmu.
Lewat sarana Customer Support terintegrasi pada situs serta aplikasi ini, setiap pemain tetap memperoleh asistensi optimal dari VCGamers walau sambungan pesan WhatsApp sudah resmi ditutup.
Informasi Terkini Kontak Bantuan Pengguna VCGamers
Mulai 1 Oktober nanti, senantiasa gunakan jalur Customer Support tersebut demi memperoleh pendampingan langsung dari jajaran perwakilan VCGamers.
Jangan lupa selalu isi ulang game favoritmu hanya lewat VCGamers. Manfaatkan kupon promo guna menikmati potongan harga beserta cashback saat belanja.
Penulis merupakan penikmat sekaligus pemburu berita terhangat seputar industri game daring di Indonesia.
